In de tweede aflevering van de podcast “De Sportclub Coach” gaat het over een belangrijke uitdaging waar sportclubs mee te maken krijgen: hoe effectief communiceren met Generatie Z (jongeren geboren tussen 1995 en 2007)? Caroline Baert, Project Lead GenZLab bij HOWEST, en Bente Peeters van Fros delen praktische inzichten en tips. Je leest de belangrijkste punten in deze blog.
Wat maakt Generatie Z uniek?
Caroline omschrijft Generatie Z als “digital natives” – de eerste generatie die volledig is opgegroeid met digitale technologie en sociale media.
Belangrijke kenmerken van Generatie Z zijn:
- Community-driven: ze zoeken aansluiting bij groepen waar ze zich gezien en gehoord voelen.
- Ondernemend: nieuwe technologieën en digitale tools inspireren hen om creatieve oplossingen te bedenken.
- Visueel ingesteld: ze communiceren voornamelijk via beelden en video’s (zoals Snapchat, TikTok en Instagram).
- Pragmatisch: ze geven de voorkeur aan directe, to-the-point communicatie zonder rond de pot te draaien.
Caroline benadrukt dat deze generatie de behoefte heeft om zich verbonden te voelen met een community, zoals een sportclub, en het belangrijk is dat ze de toegevoegde waarde ervan kunnen ervaren. Sportclubs hebben daarom de kans om zich te richten op het creëren van een inclusieve en herkenbare omgeving, waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt.
Een uitdaging of kans voor sportclubs?
Veel sportclubs zoeken naar manieren om deze Gen Z’ers te betrekken bij hun activiteiten. Tegelijk zijn traditionele benaderingen, zoals het simpelweg vragen om vrijwilligerswerk op te nemen, minder effectief geworden. Jongeren zijn op zoek naar flexibiliteit en betekenis in wat ze doen, en willen betrokken worden op een manier die bij hen past.
Daarnaast blijkt dat jongeren vanaf hun zestiende soms een stap terugdoen uit de sportwereld, wat vaak te maken heeft met veranderende interesses, studieverplichtingen en de behoefte aan meer aansluiting bij de cultuur van de sportclub. Dit biedt clubs de kans om zich verder te ontwikkelen en nieuwe manieren te vinden om jongeren zowel aan te trekken als te behouden.
Welke tools kunnen sportclubs gebruiken om Generatie Z beter te begrijpen?
Het begrijpen van Generatie Z begint bij het erkennen van hun diversiteit en unieke eigenschappen. Sportclubs kunnen specifieke hulpmiddelen inzetten om deze generatie beter te bereiken en effectief met hen samen te werken.
Persona’s: via het onderzoeksproject GenZLab werden acht verschillende profielen van Generatie Z ontwikkeld, zoals de ambitieuze sporter en de sociale sporter. Clubs kunnen deze persona’s gebruiken om hun communicatie te richten op specifieke subgroepen binnen Generatie Z.
Co-creatie sessies: clubs kunnen jongeren betrekken bij brainstormsessies om hun werking te optimaliseren. Dit stimuleert een dialoog tussen generaties en levert vaak waardevolle inzichten op.
Benieuwd naar deze persona’s of wil je graag hulp voor het opzetten van een co-creatiesessie? Neem dan snel eens een kijkje op de website van GenZLab!
Wie hoor je tijdens deze aflevering?
In deze aflevering delen Caroline Baert, Project Lead GenZLab aan HOWEST,
en Bente Peeters van Fros hun expertise.
Caroline Baert (lector in Business & Media) focust op strategische communicatie, trendonderzoek en kwalitatief onderzoek. Caroline kan je altijd contacteren voor lezingen, cocreatiesessies met Gen Z, gastblogs, Gen Z onderzoek, …
Is Generatie Z onbereikbaar voor sportclubs?
Het kan soms lijken alsof Generatie Z lastig te bereiken is, maar met de juiste aanpak zijn er wel degelijk effectieve manieren om hen aan te spreken. Het draait om het begrijpen van hun voorkeuren en het benutten van passende communicatiestijlen.
De aanpak is cruciaal. Jongeren hechten waarde aan communicatie die:
- Visueel is (video’s, foto’s);
- Direct en duidelijk is (geen lange teksten of ingewikkelde processen);
- Komt van leeftijdsgenoten (peers zijn effectievere communicators dan oudere generaties).
Caroline raadt sportclubs aan om jongeren zelf een rol te geven in de communicatie, bijvoorbeeld door hen ervaringen te laten delen via sociale media.
Hoe betrek je Generatie Z als trainers of bestuursleden?
In een tijd waarin jongeren steeds meer kiezen voor flexibiliteit en zingeving, kan het een uitdaging zijn om Generatie Z te betrekken bij een vereniging als trainers of bestuursleden. Toch zijn er verschillende strategieën die je kunt toepassen om deze generatie te overtuigen en te behouden.
Flexibiliteit: jongeren zijn niet altijd bereid om zich wekelijks te engageren. Overweeg alternatieven zoals co-trainerschap of flexibelere roosters.
Zingeving en impact: laat jongeren zien welke impact hun bijdrage heeft op de club. Een duidelijke erkenning van hun inspanningen kan een groot verschil maken.
Financiële vergoedingen: hoewel niet altijd noodzakelijk, kan een kleine vergoeding of een ander tastbaar voordeel de motivatie vergroten.
Door in te spelen op de behoeften en waarden van Generatie Z, zoals flexibiliteit, zingeving en passende beloningen, kun je ervoor zorgen dat deze jongeren zich gewaardeerd voelen en actief betrokken blijven bij de club. Het is een investering die zowel hen als de club ten goede zal komen.
Belangrijkste Take-Aways!
Kies een gerichte communicatiestrategie: Investeer in de kanalen en formats die Generatie Z aanspreken. Denk aan Instagram, een duidelijke website of zelfs TikTok.
Zorg voor een inclusieve community: Bied jongeren een omgeving waar ze zichzelf kunnen zijn en waar ze het gevoel hebben dat hun mening telt.
Maak gebruik van cocreatie: Betrek jongeren actief bij het bedenken van oplossingen en nieuwe initiatieven voor de club.
Tot slot ...
Generatie Z biedt een enorme kans voor sportclubs, maar het vraagt om een frisse blik en aanpassingsvermogen. Door in te spelen op hun behoeften en hen actief te betrekken, kunnen clubs een sterke band opbouwen met deze nieuwe generatie sportievelingen. Zoals Caroline treffend zegt: “Het is geen verloren generatie, maar een generatie die gezien en gehoord wil worden.”
Blijf op de hoogte van meer tips en inspiratie via onze kanalen en de volgende aflevering van De Sportclub Coach!
Over ‘De Sportclub Coach’
Deze podcast is speciaal gemaakt voor sportclubs die zich willen ontwikkelen. Geen saaie theorie, maar concrete tips van experts. Van het plannen van je uitdagingen, over het creëren van een veilig sportclub en het vormen van een hechte community, tot het belang van een veelzijdige ontwikkeling – wij zorgen dat je sterker staat.
Blijf ons volgen en ontdek hoe jouw club kan groeien!